Leveranspolicy

Leveranstid
Vi skickar varor minst alla helgfria måndagar, onsdagar och fredagar, och vanligtvis varje dag. I normala fall har du din beställning inom 3 dagar efter att betalningen registrerats, se Betalningssätt ovan. Beställer du innan klockan 12:00 måndag, onsdag eller fredag går din leverans iväg samma dag, förutsatt att betalning är gjord. Avvikande hanteringstider kan förekomma i samband med mässor, utställningar eller andra event. Information om det läggs vid sådana tillfällen upp på webbsidan.

Leveranssätt
Vi skickar som brev, med PostNord Varubrev eller Skicka Lätt direkt till din brevlåda. Större paket som inte kan levereras i din brevlåda får du hämta hos ditt utlämningsställe. Du får avisering via SMS eller mejl. Försändelserna är inte försäkrade eller spårbara, om du därför vill ha din försändelse spårbara och försäkrad kan du välja MyPack Collect eller MyPack Home. Försändelser över 2 kg skickas alltid med MyPack Collect som du hämtar hos ditt utlämningsställe. Du kan också välja att hämta din order i vår fysiska butik i Höör, ingen fraktkostand tillkommer då.

Transportskada
Om du upptäcker en skada på ett paket när du hämtar ut det eller innan du öppnar det, ska du anmäla detta till det utlämningsställe där du hämtade ditt paket. Om du upptäcker en skada på ditt brev eller skrymmande brev ska du anmäla det till oss.